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機場信息

布拉格機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容

  設施 方位指引
出發區域 高端旅客柜臺(頭等艙、公務艙、金/銀卡) T1航站樓(臨時分配)
經濟艙柜臺 T1航站樓(臨時分配)
團隊柜臺 T1航站樓(臨時分配)
愛心服務、網上/手機值機 T1航站樓(臨時分配)
售票柜臺
超大行李柜臺 T1航站樓
候機區域 頭等艙候機室 使用Mastercard休息室
登機口 有四個登機口,隨機安排
到達區域 行李轉盤 到達層11~14號行李轉盤
行李查詢柜臺 到達區域行李轉盤旁CAH行李查詢柜臺
中轉區域 中轉值機柜臺(無行李托運) T1航站樓申根外候機區information柜臺旁

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

選擇交通工具

1. 車行路線 - https://www.prg.aero/en/getting-airport
2.公交車/機場列車/出租車 - https://www.prg.aero/en/getting-airport

機場官網

https://www.prg.aero/en#/

辦理乘機手續

柜臺辦理

T1航站樓(臨時分配)

機場購票

無票臺

 

溫馨提示:本機場值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前50分鐘。

安 檢

安檢位于每個登機口入口處。

候 機

登機口

有四個登機口

貴賓室

使用Mastercard休息室

到 達

行李提取

到達層11~14號行李轉盤

行李查詢服務

到達區域行李轉盤旁CAH行李查詢柜臺。

中 轉

請到T1航站樓申根外候機區information柜臺旁的中轉柜臺辦理。

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1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 年長旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①行李打包/機場車輛接送:機場有償服務。
②特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢各航空公司客服。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
旅行助手
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