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機場信息

大同云岡機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容
區域 設施 方位指引
出發區域 頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺(國內) T2航站樓出發大廳5號值機柜臺
頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺(國際) T1航站樓出發大廳1-3號值機柜臺
經濟艙柜臺(國內) T2航站樓出發大廳3-6號值機柜臺
經濟艙柜臺(國際) T1航站樓出發大廳1-3號值機柜臺
軍人優先柜臺 T2航站樓出發大廳3-6號值機柜臺
售票柜臺 T2航站樓出發大廳問訊柜臺旁
問訊柜臺(國內) T2航站樓出發大廳1號值機柜臺對面
問訊柜臺(國際) T1航站樓出發大廳1號值機柜臺對面
候機區域 貴賓室(國內) T2航站樓頭等艙休息室
貴賓室(國際) T1航站樓頭等艙休息室
到達區域 國內行李查詢室 國內航班到達廳
國際行李查詢室 國際航班到達廳
國內行李提取轉盤 國內航班到達廳
國際行李提取轉盤 國際航班到達廳

 

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

機場巴士

機場巴士(大同賓館——機場)機場距市區20公里,大同賓館發車具體時間請咨詢18735271158,單程大概需要40分鐘。

停車場

小型車停車每小時5元,日封頂價格40元,進入停車場內20分鐘內免費停車。

辦理乘機手續

辦理乘機手續

1)自助辦理

您可前往大同云岡機場T2航站樓內自助值機機器辦理乘機手續。T1航站樓(國際廳)無自助值機機器。

2)柜臺辦理

若您有行李需要托運,可前往機場人工值機柜臺進行乘機手續辦理。

機場售票

我們在T2航站樓內設有售票柜臺(因沒有航空公司專屬柜臺,所以不能提供客票行程單打印、改簽、單獨出售嬰兒票等)

證件遺失

若您有效證件丟失,可前往大同云岡機場T2航站樓內1樓公安分局尋求幫助。

 

溫馨提示:本機場值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前40分鐘,登機口關閉時間為航班預計起飛前15分鐘。

安 檢

安檢入口位于T2候機樓自助值機柜臺旁。

候 機

貴賓室

搭乘我們國內航班的頭等艙、公務艙客人、東方萬里行金銀卡會員均可在T2航站樓內1樓的頭等艙休息室享受休閑一刻。

到 達

行李查詢服務

我們東航行李查詢柜臺位于到達大廳內。若您有關于行李的問題,我們將為您提供幫助。

交通信息

機場巴士

機場巴士(機場——大同賓館)出港大廳門口等車(巴士咨詢電話:13835238444)單程大概需要30分鐘。

表示"有"     表示"沒有"
1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 始發站小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①行李打包:機場有償服務。

②特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢95530。

③頭等艙、公務艙、金銀卡專柜:由于值機柜臺只開兩個,所以頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡旅客需前往普通柜臺辦理,但是無需排隊,可以優先辦理。


旅行助手
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