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機場信息

銀川河東國際機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容
區域 設施 方位指引
出發區域 VIP、頭等艙、公務艙(國內) T3航站樓二樓出發廳北側36號,南側41號值機柜臺
東航高端值機(國內) T3航站樓二樓出發廳北側35號,南側42值機柜臺
售票柜臺 T3航站樓二樓出發廳4號門入口處南北兩側
銀京快線(國內) T3航站樓二樓出發廳北側33號,南側44號值機柜臺
經濟艙(國內) T3航站樓二樓出發廳北側24-32號,南側45-53號值機柜臺
最后召集、愛心服務、特殊旅客(國內) T3航站樓二樓出發廳北側38號,南側39號值機柜臺
軍人優選柜臺(國內) T3航站樓二樓出發廳北側37號,南側40號值機柜臺
逾重行李票收費柜臺(國內) T3航站樓二樓出發廳北側34號,南側43號值機柜臺
值班主任柜臺(國內) T3航站樓二樓出發廳北側38號,南側39號值機柜臺
團隊旅客柜臺(國內) T3航站樓二樓出發廳北側24號,南側53號值機柜臺
行李補運柜臺(國內) T3航站樓二樓出發廳北側23號,南側54號值機柜臺
候補柜臺(國內) T3航站樓二樓出發廳北側38號,南側39號值機柜臺
自助行李托運(國內) T3航站樓二樓出發廳北側21-22號,南側55-56值機柜臺,正常情況南北只開一側
國際地區航班值機柜臺 T1航站樓二樓出發廳1-4號值機柜臺
超大超規行李托運通道(國內) T3航站樓二樓出發廳北側21號值機柜臺旁
自助值機專區(國內) T3航站樓二樓出發廳南北兩側、中間電梯兩側
行李打包處 T3航站樓二樓出發廳3號門旁、5號門旁各一處
候機區域 貴賓室(國內) T3航站樓南端
貴賓室(國際) T1航站樓一樓出發廳北側
頭等艙休息室(國內) T3航站樓二樓隔離區安檢通道出口處南側
頭等艙休息室(國際) T1航站樓二樓隔離區南端
母嬰室(國內) T3航站樓二樓隔離區每一處衛生間旁均設有
母嬰室(國際) T1航站樓二樓隔離區2號登機口斜對面
到達區域 行李查詢室(國內) T3航站樓一樓到達廳北側
行李轉盤(國內) T3航站樓一樓到達廳301號至306號
行李查詢室(國際) T1航站樓一樓到達廳南側
行李轉盤(國際) T1航站樓一樓到達廳南側
失物招領聯系方式 0951-6912559
失物招領工作時間 05:00-11:10
中轉區域 國內中轉值機柜臺 T3航站樓二樓隔離區13號登機口對面

注:出發區域南北側柜臺,正常情況僅開放一側。

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

 機場巴士 

1.銀川市區至機場:西港航空酒店至銀川河東國際機場T3航站樓    (班車時刻:根據航班時刻安排)。                                         

  金鳳區悅海新天地至銀川河東國際機場T3航站樓  (班車時刻:根據航班時刻安排)。                    

2.吳忠市區至機場:吳忠賓館至銀川河東國際機場T3航站樓  班車時刻:10:00  14:30  17:00  

3.鹽池縣城至機場:鹽池城市候機樓至銀川河東國際機場T3航站樓  班車時刻:08:00  16:00                          

備注:因班車時間是根據航班時刻安排,會因季節不同而變化,詳情請咨詢:0951-96111

 停車場 

1號停車場:過夜車輛停車場、國際航班停車場, 地點:銀川河東國際機場T1航站樓前 。        

 2號停車場:國內航班停車場,地點:銀川河東國際機場T2航站樓前。

辦理乘機手續

 辦理乘機手續方式

1)自助辦理

乘坐國內航班的旅客可在東航官網上辦理乘機手續,或前往T3航站樓使用自助值機終端辦理乘機手續。我們的自助值機專區位于T3航站樓二樓出發廳南北兩側和中間電梯兩側。

2)柜臺辦理

您若有行李需要托運,可前往值機柜臺辦理乘機手續。乘坐東航、上航和聯合航空公司航班的旅客請前往T3航站樓辦理乘機手續。經濟艙旅客及東航萬里行普通會員旅客請前往T3航站樓二樓出發廳26號至32號值機柜臺辦理乘機手續;頭等艙、公務艙客人、東航萬里行白金卡、金銀卡會員以及天合優享旅客請前往T3航站樓二樓出發廳35號值機柜臺辦理乘機手續。乘坐東航國際及地區航班的旅客請您前往T1航站樓國際值機區辦理乘機手續。

 機場購票

東航的國內售票柜臺設置在T3航站樓二樓出發廳4號門入口處北側

 臨時乘機證明

如果您乘坐國內航班未帶證件,請前往T3航站樓二樓北側公安執勤辦公室。

溫馨提示:2018年5月2日起,本機場值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前40 分鐘,航班起飛前15 分鐘停止登機。

                  自助值機設備(CUSS)關閉時間早于柜臺10分鐘。

                  國內航班:請您憑電子登機牌在乘機當日到銀川機場T3航站樓東航值機柜臺補打登機牌過安檢。您還可以憑二代身份證直接前往安檢口過安檢。

                 國際航班:請您憑電子登機牌在乘機當日到銀川河東機場機場1-7號國際值機柜臺補打登機牌過安檢。

安 檢

乘坐國內航班的旅客請前往T3航站樓安檢入口進行安全檢查,安檢口位于T3航站樓大廳中間。

候 機

 登機口

國內航班在T3航站樓共設有12個橋位登機口和4個遠機位登機口。
國際、地區航班在T1航站樓共設有2個廊橋登機口。

 頭等艙休息室

乘坐我們國內航班的頭等艙、公務艙、東航萬里行白金卡、金銀卡會員可在T3航站樓隔離區內頭等艙休息室休息候機。頭等艙休息室提供咖啡、茶水及多種飲料,方便面、糕點等多種小食品,提供免費WIFI等服務設施。

到 達

 行李查詢服務

我們國內航班行李查詢室位于T3航站樓一樓到達廳北端;國內航班到達航班行李提取轉盤:301-306號。我們國際、地區航班行李查詢柜臺位于T1航站樓國際到達廳內。若您有關于行李的問題,我們將為您提供服務。在T3航站樓內還設有超大、超規行李托運通道。
 

 交通信息

 機場巴士

1、銀川河東國際機場T3航站樓至銀川市西港航空酒店   班車時刻:根據航班時刻發車                                 

2、銀川河東國際機場T3航站樓至金鳳區悅海新天地城市候機樓    班車時刻:根據航班時刻發車                         

3、銀川河東國際機場T3航站樓至吳忠賓館  班車時刻: 13:00  16:00  20:00                

4、銀川河東國際機場T3航站樓至鹽池縣城城市候機樓   班車時刻:13:00  20:00             

備注:因班車時間是根據航班時刻安排,會因季節不同而變化,詳情請咨詢:0951-96111

中 轉

中轉值機柜臺位于T3航站樓隔離區內13號登機口對面。

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1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 始發站小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①行李打包:機場有償服務。

②特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢95530。

③客艙遺留物品查詢熱線4006095530。


 

旅行助手
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