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機場信息

福州長樂國際機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容
區域 設施 方位指引
出發區域 頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺(國內) 國內出發大廳2-3號值機柜臺
頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺(國際) 國際出發大廳16號值機柜臺
經濟艙柜臺(國內) 國內出發大廳23-41號值機柜臺
經濟艙柜臺(國際) 國際出發大廳2-12號值機柜臺
軍人優先柜臺 30號柜臺
售票柜臺 出發大廳2號售票票臺
值班主任柜臺 國內出發大廳24號值機柜臺
候機區域 貴賓室(國內) 國內候機區三樓,8號登機口斜對面
貴賓室(國際) 國際候機區三樓
到達區域 國內行李查詢柜臺 國內航班到達廳一樓
國內行李提取轉盤 國內航班到達廳一樓
國際行李查詢柜臺 國際航班到達廳一樓
國際行李提取轉盤 國際航班到達廳一樓
失物招領聯系方式 0592-5706016
失物招領工作時間 06:00-23:00

 

 

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

 機場巴士

路面公交信息,參照福州長樂國際機場官網:

http://www.fuzhouairport.com.cn/Index.aspx?NodeID=124

友情提示:為保證旅客順利乘機,國內航班請按起飛時間提前1個小時到達機場,國際航班請按起飛時間提前2個小時到達機場。

 機場停車場

收費標準:

  小型車 大型車
計時停車場 1小時以內(含)8元,超過1小時每半小時加收2元,不足半小時按半小時計;24小時封頂收費標準:50元。 1小時以內(含)10元,超過1小時每半小時加收4元,不足半小時按半小時計;24小時封頂收費標準:60元。
過夜停車場 30元 40元

機場官網

http://www.fuzhouairport.com.cn

辦理乘機手續

 辦理乘機手續方式

1)自助辦理

您可在我們的官網(http://www.bjnhotels.com/server/)上自助辦理乘機手續,或前往福州機場航站樓自助機器辦理乘機手續。

2)柜臺辦理

若您有行李需要托運,可前往福州機場值機柜臺辦理乘機手續。天合優享旅客可優先辦理乘機手續、優先托運您的行李。

 國內出發

您到達福州機場后,請到出發大廳指定的值機柜臺憑本人有效身份證件按時辦理乘機和行李交運手續,領取登機牌。如果您有需要打包的行李可在出發大廳行李打包處打包。

 國際出發

1)海關檢查

您若有物品申報時,請走紅色通道,辦理海關手續;如果沒有,請走綠色通道。

2)行李托運、換登記牌

憑本人有效身份證您可以在指定值機柜臺辦理乘機和行李交運手續,領取登機牌。飛機離站前30分鐘停止辦理乘機手續。請注意護照、簽證及旅行證件應隨身攜帶,不要放在交運行李中運輸。

3)邊防檢查

請您確認出境卡是否填好,并連同護照、簽證一并交邊防檢查站查驗。

 機場購票

我們設在福州機場二樓出發層的售票柜臺(2號柜臺),為您提供機票銷售、機票查詢等服務。

安 檢

安檢入口位于值機柜臺旁。為了飛行安全,您及隨身攜帶行李物品必須接受安全檢查。通過安全檢查時,您應首先向工作人員出示登機牌和有效證件,隨身攜帶的行李物品要經過X光機檢查,旅客要走金屬探測器門。

候 機

 候機及登機

您可以根據登機牌所顯示的登機口號在相應的候機廳候機休息,聽廣播提示進行登機。

 貴賓室服務

搭乘我們國內、國際航班的頭等艙、東方萬里行金銀卡會員均可在我們位于福州機場候機樓內的國內、國際頭等艙休息室休息等候。

到 達

 行李查詢服務

我們東航行李查詢柜臺位于到達大廳內。若您有關于行李的問題,我們將為您提供幫助。

 國內到達

航班到達福州機場后,根據引導到達一層行李大廳,請您確認航班號,到相應的行李轉盤領取交運行李。機場免費為您提供行李手推車。"紅帽子"可為您提供行李搬運服務。您可以在大廳接客處兌換人民幣??稍趪鴥鹊竭_出口處乘坐機場巴士或出租車。

 國際到達

1)衛生檢疫

您在飛機內如果得到檢疫所發的衛生健康卡,請填寫必要事項并交到衛生檢疫站。

2)邊防檢查

請您確認入境卡是否填好,并連同護照、簽證一并交邊防檢查站查驗。

3)領取交運行李

確認航班號,到行李大廳相應的行李轉盤領取交運行李。機場免費為您提供行李手推車。“紅帽子”可為您提供行李搬運服務。

4)海關檢查

如果您攜帶的物品沒有超過免稅范圍,請走綠色通道(無申報通道);超過或不清楚是否超過時,請走紅色通道(申報通道),接受檢查或辦理海關手續。

5)進入到達大廳

您可以在大廳接客處兌換人民幣??稍趪鴥鹊竭_出口處乘坐機場巴士或出租車。

中 轉

需進行航班中轉的乘客在下飛機后由服務人員引導進入中轉大廳后,經國檢、邊檢、海關及機場安檢進行相關安全檢查,之后由服務人員引導前往指定的登機口候機,聽廣播提示進行登機。

表示"有"     表示"沒有"
1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 始發站小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:
①客艙遺留物品查詢熱線4006095530。


旅行助手
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