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機場信息

南昌昌北國際機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容

 

  設施 方位指引
出發區域 頭等艙、公務艙,東方萬里行白金、金、銀卡,天合聯盟超級精英/精英柜臺(國內) T2出發大廳B8柜臺
頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺(國際) T1候機樓E1號
經濟艙托運行李柜臺(國內) T2出發大廳B1-B6柜臺
經濟艙柜臺(國際) T1候機樓E區
售票柜臺(國內) T2候機樓二樓16號售票柜臺
售票柜臺(國際) T1候機樓P20柜臺
軍人優先、愛心、值班主任柜臺 T2出發大廳B7柜臺
候機區域 貴賓室(國內) T2隔離區內
貴賓室(國際) T1隔離區內
到達區域 國內行李查詢柜臺 T2東航行李查詢
國內行李提取轉盤 T2候機樓內一樓到達大廳2號、3號行李提取轉盤
國際行李提取轉盤 與機場共用1個行李提取轉盤
失物招領聯系方式 0791-87653507
失物招領工作時間 8:30-1:00(次日)

注:受機場條件限制,國際值機柜臺最早開放時間為06:55

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

機場離市區距離28公里

機場大巴

機場大巴1線、2線(首末班車時間為06:00-21:00)

公交查詢

http://www.jxairport.com/jsp/service/traffic-bus.html

辦理乘機手續

辦理乘機手續

1)柜臺辦理(國內)

若您有行李需要托運,可前往機場T2出發大廳B1-B6柜臺辦理乘機手續。
東航頭等艙、公務艙旅客、東方萬里行金銀卡會員、天合優享客人請前往T2出發大廳B8柜臺辦理乘機手續。

2)柜臺辦理(國際)

搭乘東航國際航班的旅客可前往機場T1候機樓E區辦理乘機手續。
東航頭等艙、公務艙旅客、東方萬里行金銀卡會員、天合優享客人請前往T1候機樓E1柜臺辦理乘機手續。

機場購票

T1候機樓東航售票柜臺僅銷售全價東航國際客票
T2候機樓16號售票柜臺銷售東航國內客票

 

溫馨提示:本機場國際值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前45分鐘,國內值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前30分鐘。

                  自助值機設備(CUSS)關閉時間早于柜臺10分鐘。

候 機

登機口

201-217為廊橋登機口,251-254為遠機位登機口

貴賓室

我們的貴賓室在T2候機樓隔離區內216與217號登機口之間

貴賓室設施

擦鞋機 熱食臺 自助餐臺
影視設備 無線網絡 閱讀區
上網區    

到 達

行李查詢服務

我們東航行李查詢室位于候機樓一樓到達區域,靠近電梯處。若您有關于行李的問題,我們將為您提供幫助。

機場離市區距離28公里

機場大巴

機場大巴

機場大巴1線、2線(首末班車時間為06:00-21:00)

公交查詢

http://www.jxairport.com/jsp/service/traffic-bus.html

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1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 始發站小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①行李打包:機場有償服務。
②特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢95530。
③客艙遺留物品查詢熱線4006095530。

旅行助手
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