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份額最大的內地航司 東航架起“空中橋梁”服務澳門

     發布時間:2020-01-06

澳門回歸祖國20年來竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,在經濟、文化、社會等方方面面與內地聯系日益緊密竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,東航作為中國三大國有航空企業之一竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,多年來不斷拓展內地與澳門間的航線網絡,持續深耕澳門的航空市場,已是澳門機場運力占比最大的內地航空公司竞博JBO-竞博jbo官网-竞博。近十年來,東航澳門航線累計承運旅客266余萬人,累計執行航班2.2萬余班次,目前直飛上海、西安、南京、無錫等城市,每周近106個航班竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,并通過東航的上海樞紐、西安樞紐輻射全國,為內地與澳門開展深入的經貿文化交流架起了便捷的空中橋梁。

早在19985月澳門回歸前夕,現為東航子公司的上海航空就首次開辟了南京至澳門航線,同年8月改為上海始發直飛澳門竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,獨樹一幟的“家庭式溫馨服務”頗受旅客好評,獲得了澳門機場通航后首個“最佳客戶”的榮譽稱號竞博JBO-竞博jbo官网-竞博。此后在2007年和2011年之間,東航竞博JBO-竞博jbo官网-竞博、上航開通了上海浦東-澳門和上海虹橋-澳門航線;20129月,東航在之前專人派駐的基礎上,升級成立澳門營業部,更好地促進東航在澳門的業務運營和服務保障工作的全面拓展;如今竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,東航每周有64個航班往返上海-澳門,為滬澳兩地間人員出行往來提供了更為便捷的選擇。

不僅僅是上海,在20193月東航還開通了澳門-西安竞博JBO-竞博jbo官网-竞博、澳門-無錫直飛航線,借助東航的航線網絡實現更大范圍的輻射,以每日一班的頻率將澳門和更多的內地城市緊密連通起來。

近年來,澳門作為粵港澳大灣區核心城市之一,旅游服務等產業蓬勃發展竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,大量慕名而來的國內外旅客帶動了澳門地區航空需求日趨上升。澳門與內地各大城市航線的先后開通運營,不僅對東航在地區航線市場的戰略規劃有著至關重要的影響,有效提升了東航航班產品結構多樣化竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,更是逐步豐富與完善了澳門地區的航線網絡構成,通過高頻次竞博JBO-竞博jbo官网-竞博、大范圍的航班運輸竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,使澳門與內地間的人員交流來往更加便捷竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,經濟文化聯系更加緊密。東航服務澳門并見證著澳門回歸祖國懷抱20年來繁榮發展。

在提升航班運輸能力的同時竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,東航采取了一系列措施優化航班服務質量。早在2011年竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,東航上海虹橋-澳門航線開通時,東航就對虹橋機場的澳門航班值機服務進行了改進,專門設計制作了“中英日”和“中英韓”不同語言版本的優先登機和按序登機引導牌,結合不同的登機階段提供預先廣播、優先登機廣播、按序登機廣播、最后登機廣播的登機口小廣播服務竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,避免旅客登機時客艙內發生擁擠。而在201910月竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,東航還在澳門機場優化傳統值機程序竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,啟用無間隙公共柜臺模式,讓乘坐東航航班的旅客,無論何時都可以在澳門機場辦理值機和托運行李的手續。

如今竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,一個個東航航班已然成了內地和澳門之間的“空中橋梁”竞博JBO-竞博jbo官网-竞博,為澳門發揮粵港澳大灣區區域發展核心引擎作用提供著有力支持竞博JBO-竞博jbo官网-竞博。

 

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